Häufige Fragen an das Pianohaus van Bremen

Kurze Antworten auf das, was uns am Telefon, per Mail und im Geschäft am häufigsten gefragt wird. Fehlt Ihre Frage? Rufen Sie an: 0231 141075.

Wann hat das Pianohaus geöffnet?
Dienstag bis Freitag 11 bis 18 Uhr, Samstag 11 bis 14 Uhr, montags geschlossen. Beratungstermine außerhalb der Öffnungszeiten nach Vereinbarung unter 0231 141075.

Wo finde ich das Pianohaus, und wo kann ich parken?
Hansastraße 7–11, 44137 Dortmund, in der Innenstadt wenige Minuten vom Hauptbahnhof. Parkhäuser gibt es in der Umgebung; zum Anliefern und Abholen von Instrumenten halten Sie kurz vor dem Haus.

Kann ich die Instrumente anspielen?
Alle Klaviere, Flügel und Digitalpianos in der Ausstellung dürfen gespielt werden, das ist ausdrücklich erwünscht. Für eine ruhige Beratung empfehlen wir einen Termin.

Welche Marken führen Sie neu?
Klaviere und Flügel von C. Bechstein, W. Hoffmann, Zimmermann und Kawai; Digitalpianos und Hybridpianos von Kawai, Roland und Casio.

Haben Sie gebrauchte Klaviere?
Laufend, geprüfte Instrumente aus Inzahlungnahme und Ankauf, auch Yamaha, Steinway & Sons und andere Hersteller, mit fünf Jahren Garantie.

Wie lange ist die Garantie?
Fünf Jahre auf neue und auf gebrauchte Klaviere und Flügel.

Kann ich ein Klavier mieten?
Ja. Neuwertige akustische Klaviere aus dem Mietbestand; bei späterem Kauf rechnen wir die gezahlte Miete an. Gebrauchte Instrumente vermieten wir nicht.

Gibt es eine Finanzierung?
Über Consors Finanz, mit 6 bis 72 Monaten Laufzeit. Der Antrag wird im Geschäft gestellt.

Was kostet eine Klavierstimmung?
150 € pauschal in Dortmund, inklusive Anfahrt, Durchsicht und Stimmung; Flügel und Silent-Klaviere kosten dasselbe. Außerhalb Dortmunds kommt eine Anfahrt hinzu.

Wie bekomme ich einen Stimmtermin?
Telefonisch unter 0231 141075, per E-Mail an piano@vanbremen.de oder online über „Klavierstimmung buchen“. Termine vergeben wir Dienstag bis Freitag.

Was kostet ein Klaviertransport?
Innerhalb Dortmunds 390 € inklusive Mehrwertsteuer und Transportversicherung, ebenerdig; jede Etage ohne Aufzug 70 € zusätzlich. Für Flügel, Außenaufzug oder Kran erstellen wir ein Angebot; dafür brauchen wir Modell, Adressen, Stockwerk und Wunschtermin. Die Lieferung eines Mietklaviers kostet 250 € plus 70 € je Etage.

Transportieren Sie auch Klaviere, die nicht bei Ihnen gekauft wurden?
In Dortmund, im Ruhrgebiet, bundesweit und ins Ausland, unabhängig davon, wo das Instrument gekauft wurde.

Kaufen Sie mein Klavier an?
Markeninstrumente, ja. Schicken Sie Hersteller, Modell, Seriennummer, Baujahr und drei bis vier Fotos an piano@vanbremen.de oder per WhatsApp an 0170 7783540; die Bewertung ist kostenlos.

Reparieren Sie Klaviere?
Kleinere Reparaturen und Regulierungen erledigen die Klavierbauer, die für uns stimmen, beim Termin. Eine eigene Werkstatt betreiben wir seit 2002 nicht mehr; Generalüberholungen vermitteln wir an spezialisierte Werkstätten.

Kann ich einen Konzertflügel für eine Veranstaltung mieten?
Ja, Konzertflügel, Klaviere und Stage Pianos mit Transport und Konzertstimmung. Bitte mindestens zwei Wochen vorher anfragen.

Führen Sie Noten?
Ja, eine Auswahl an Noten und Büchern rund ums Klavier, darunter eigene Veröffentlichungen des Hauses, im Geschäft und im Online-Shop.

Ich werde telefonisch nicht sofort durchgestellt. Warum?
Außerhalb der Öffnungszeiten und während Beratungen nimmt unsere Telefonassistenz Ihr Anliegen auf. Wir rufen zurück; nennen Sie dafür Ihre Rückrufnummer und eine gute Zeit.

Welche Veranstaltungen gibt es im Pianohaus?
Den Westfälischen van Bremen Klavierwettbewerb im November, die Aktion Spiel mich im Sommer, die Kleinen Klavierbauer für Kinder und wechselnde Ausstellungen und Konzerte. Termine stehen unter Veranstaltungen.